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| 标题： 关于长春市金桥花园小区（春城供暖公司）逾期未供热、居民受冻的紧急投诉 | |
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您好！我是长春市金桥花园1栋C2单元202室的居民，现紧急向您反映本小区供暖公司（春城供热）严重违约、供暖问题长期未解决的情况，恳请您关注并督促处理。 政府明确通报本市于17日正式供热，但截至今日，我小区始终未实现正常供暖。当前室外气温已降至零下，室内寒冷至极，窗户玻璃出现结冰现象，居住环境恶劣。更令人担忧的是，小区内多数居民为老年人，他们不熟悉投诉流程，只能在寒冷中“硬扛”，身体健康受到严重威胁。 此前，我多次联系供暖公司，对方始终以“正在抢修”为由推诿，从17日起便反复承诺“晚上就供热”，却屡屡拖延至次日，未采取任何实质性解决措施。无奈之下，我多次拨打市长热线求助，但得到的回复始终是“在办理中”，且每次沟通后都会将处理时限再推延三天，问题至今毫无进展。 寒冬已至，供暖是关乎居民基本生活与生命健康的民生大事，尤其是老年群体的保暖需求刻不容缓。恳请市长能重视此事，督促相关部门与供暖公司尽快落实供热，让小区居民早日在温暖的家中过冬。 感谢您的关注与帮助！ 投诉人：高影 联系电话：13331760670 日期：2025年10月20日 2025-10-20 10:07:31 |
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尊敬的网友您好：已督促春城热力新能源公司现场处理，2025年10月27日，对进行回访，目前您家中供热温度已经恢复，能够达到20度以上。 回复单位：长春市城乡建设委员会 回复日期：2025年10月22日 2025-10-22 14:33:28 |
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