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| 标题： 荣祥提前停止供热 | |
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荣祥提前停止供热在供热期远未结束的情况下，荣祥供暖单方面、无任何合法理由就停止供热服务。户室内供热管道的进水、回水温度与自来水一样，呵呵，荣祥是不是能燃烧九台区自来水，让冰水变成凉水。这是赤裸裸的恶意违约，是对《中华人民共和国民法典》第六百五十四条所确立的合同义务的严重践踏。荣祥供暖工作人员常规操作是在面对质疑时，以“天气转暖”为托词，企图以测温方式粉饰其违法行为，声称“室内温度达到18度即可”。这是对法律的无知与藐视！《吉林省城市供热条例》第十六条明确规定，供热期内保证室内温度不低于18℃是供热单位的法定义务，而非其可以随意停止供热的理由。更令人愤慨的是，在同期室外条件下，我家还有个被掐断供暖管道的房子，室温超过20℃，全额热费和不要供热没区别，都靠天气太阳取暖，荣祥供暖凭啥说供热到2026年4月6日？这不就是欺诈消费者吗？荣祥供暖的上述行为，绝非简单的服务瑕疵，而是有预谋、有组织地在供热季末期恶意降低服务标准、甚至完全停止服务，企图蒙混过关。这种行为不仅严重侵害了消费者的合法权益，更严重扰乱了供热市场秩序，损害了政府公信力。如果此类行为得不到严惩，将形成恶劣示范，助长供热企业“收了钱就变脸”的歪风邪气。推迟开始供热或者提前停止供热的，由县级以上人民政府城市供热主管部门处以应当供热而未供热期间热费总额二倍以上十倍以下的罚款。消费者在哪看处罚结果？热经营企业在定期考核中，存在供热质量不达标，用户投诉量大，对存在问题长期不予解决，严重影响公共利益情形的，由县级以上人民政府城市供热主管部门责令限期改正；逾期未改正的，调减其供热区域直至依法吊销《经营许可证》。多少用户投诉算量大？需要上访还是签字集体投诉？说具体点。到哪个政府部门投诉？该政府部门浑水摸鱼不管怎么办？一级一级往上找，都应该找哪里？荣祥供热可千万别和我说流量一直走，流量不给足，离换热站远的小区能有千分之一的流量，和没有有区别吗？全额热费买进水回水凉的是吗？ 2026-04-05 21:30:48 |
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尊敬的网友您好： 已协调九台住建局核实，荣祥热力严格依照长春市及吉林省城市供热管理相关规定，在2026年法定供热期内（至4月6日）正常连续供热，未擅自停供或提前终止供热，主管网及换热站运行稳定，无停供、停运情况。近期因气温回升，公司按常规对供热参数进行科学调节，并非停止供热，不存在恶意违约、擅自停热行为。 长春市城乡建设委员会 2026年4月9日 2026-04-09 13:29:28 |
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